É notório
como algumas pessoas, incluindo educadores, acadêmicos, líderes, vendedores e
profissionais dos mais diversos setores, ao se aproximar do momento de falar em
público, alimentam as chamas da intranquilidade e do nervosismo. Deixam de
explorar aspectos interessantes da sua apresentação e permanecem demasiadamente
preocupadas com equívocos que ainda não cometeram ou aconteceram. Uma excelente
apresentação e coerente expressão verbal exigem do orador preparação de um
roteiro prévio, determinado conhecimento e desenvoltura sobre o que está sendo
apresentado.
Credibilidade do assunto – Observe o ambiente e a acústica da sala onde estará
realizando sua apresentação. Conforme a quantidade de pessoas, utilize um
microfone para ser compreendido por seus ouvintes. Quando elaborar slides para
uma apresentação, procure usar empatia, colocando-se no lugar dos
participantes. Todas as pessoas devem ser capazes de ler o que está projetando
nos slides. Componha frases objetivas, preferencialmente, representando a essência
de uma ideia. Essas ações visam oferecer maior eficiência e aumento da
credibilidade do assunto a ser apresentado por você. Utilize uma linguagem que seja
coerente ao público participante e ao contexto do tema explorado. Ao usar
citações de textos, dados estatísticos ou alguma pesquisa, lembre-se de coibir
qualquer tipo de plágio. Não é vergonha comentar que determinada frase não é de
sua autoria, ao contrário, mostrará sua humildade de não ser o dono da razão,
bem como a confiabilidade de que outras fontes de referência foram pesquisadas.
Expressão corporal – Todo corpo expressa a fala quando estamos comunicando
uma mensagem a outra pessoa, principalmente durante as aulas, os cursos,
seminários, palestras ou os discursos. A atenção para a expressão corporal é
essencial e os gestos devem ser os mais naturais possíveis. As movimentações
das suas pernas e das suas mãos devem ser ordenadas, evitando atrapalhar a
mensagem que você estará transmitindo à sua plateia. Quando caminhar, seus
movimentos devem ser triangulares para explorar ao máximo do ambiente onde está
posicionado. Olhe para as mais diversas direções e pontos, não limitando seus
olhos unicamente para um local específico. Ao falar em público, o orador
precisa trabalhar a expressão corporal, evitando transparecer que é um robô imóvel.
Lembre-se de que a naturalidade é fundamental em uma comunicação e proporcionará,
conhecimento e empatia aos participantes.
Convite para falar – Discursos realizados de maneira espontânea costumam
ser agradáveis. Se você conseguir tempo hábil, anote os principais tópicos da
sua fala para seguir uma sequência lógica e não deixe a responsabilidade do
discurso para sua memória. Caso tenha que realizar a leitura de um texto,
verifique se há luminosidade suficiente para não prejudicar sua fala. Em
seguida, segure a folha apoiada em uma pasta para que não fique balançando em
suas mãos. Quando receber um convite para falar de improviso, inicie sua
comunicação utilizando um pensamento, uma poesia ou um trecho de uma música.
Evite iniciar dizendo que foi uma surpresa ser convidado para falar e cuidado
com piadas na introdução de sua fala, pois elas podem gerar gafes e efeitos indesejáveis.
Depois de realizada a introdução, desenvolva uma saudação às autoridades
presentes, seguindo as normas do protocolo e, com naturalidade, realize uma ligação
com o que está falando.
Treine sempre sua fala e acredite que há dentro de você
uma força impulsionadora capaz de mostrar o quanto pode transformar ideia em
realizações, projetos em concretizações, sonhos em vida.
Procure deixar distante de
sua fala o “eu acho”, pois esta expressão transmite além de insegurança,
conotação duvidosa aos ouvintes. Na conclusão, retome a sua fala inicial
(pensamento, poesia ou trecho da música) e deixe uma mensagem de incentivo,
autoestima e encorajamento aos seus ouvintes.
Por medo, inúmeras pessoas deixam de ser felizes, de
alcançar metas e superar desafios. Amadurecemos ao despertar a consciência das
limitações, dos erros, preconceitos e medos.
Falar de um assunto distante
do seu campo de conhecimento e sem nenhum preparo anterior, poderá comprometer
a imagem do orador. Seu texto, durante a apresentação, deve ter relação com sua
expressão corporal e fortalecer que você está em constante atualização, munido
de informações e com conhecimento para falar sobre o assunto que está sendo
proposto. Gosto sempre de afirmar que “o medo de fracassar levou inúmeras pessoas
a desistirem da concretização de seus sonhos”. Por medo, inúmeras pessoas
deixam de ser felizes, de alcançar metas e superar desafios. Amadurecemos ao
despertar a consciência das limitações, dos erros, preconceitos e medos. Mas
também crescemos quando percebemos as oportunidades, a superação e as
conquistas. Quanto mais você criar um distanciamento entre o erro e o êxito,
mais estará se libertando do medo. Treine sempre sua fala e acredite que há
dentro de você uma força impulsionadora capaz de mostrar o quanto pode
transformar ideia em realizações, projetos em concretizações, sonhos em vida.
Vamos tentar?
Dalmir Sant’Anna
Mestre em Administração de Empresas. Pós-graduado em Gestão
de Pessoas e em Magistério Superior. Bacharel em Comunicação Social. Autor de
livros na área comportamental.
